سياسة الإلغاء والاسترداد
تسري على الدورات الحضورية في مقر المركز أو القاعات الفندقية، وعلى البث المباشر عبر الفصول الافتراضية.
- حضور كامل الدورة يمنحك الشهادة، والحضور الافتراضي يعادل الحضور الاعتيادي.
- لا يُسترد المبلغ إذا طُلب الإلغاء قبل بدء الدورة بأقل من 10 أيام.
- لا يُسترد المبلغ بعد مرور 3 أيام من تاريخ الدفع.
- بعد بدء الدورة لا يحق للمتدرب طلب تأجيلها.
- طلب التأجيل يكون قبل الدورة بـ 7 أيام على الأقل، وللمركز طلب رسوم تأجيل 50 ريالًا.
- يحق للمتدرب الاستفادة من المبلغ المدفوع وتأجيل الدورة بحد أقصى 6 أشهر من تاريخ الدفع.
- إذا لم يحضر المتدرب اليوم الأول، لا يستطيع المركز تسجيله في نظام المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.
- يُعاد المبلغ خلال 14 يومًا من تاريخ الإلغاء، وبنفس وسيلة الدفع المستخدمة.
الدورات الإلكترونية (عن بُعد)
يحق للمتدرب الانسحاب قبل بدء البرنامج بمدة لا تقل عن 48 ساعة، بتعبئة نموذج استرداد الرسوم مع عذر رسمي، وللمركز خصم رسوم استخدام المنصة بما لا يتجاوز 10% من قيمة الدورة.